こんな社員は嫌われる！

今回のテーマは「判断できない管理職」。管理職になるためには昇格試験を受けることが必要、という会社が多いと思う（小さな会社はともかく）。
それなのになぜこんな人がいるのか……。

筆者の先輩のBさんは、すごく実務ができる人だ。
だが、すごく早く監督職についたのに、にあまり責任ある部署にはまわされない…というのがずっと不思議だった。

しかし、あるとき一緒に仕事をしてみてわかった。
その人は「判断できない」人だったのである。

年数を重ね、仕事もできるのだから判断する機会は必ず出てくる。しかし、その人がいつも言うのは
「それでいいんじゃないですかね」
「いいんじゃないでしょうか」
もしくは
「私はそれでいいと思いますが」

という感じ。ことばの裏にどうしても「私には責任が取れない」という意思がほの見えてしまうのである。
この人とやり取りしていて、それでも判断が必要なときがあった。しかし、いくら「これでいいんですか？」と聞いても、やはり
「いいんじゃないんでしょうか」
「私個人としてはいいと思いますが」
というような言葉ばかり。
「いや、部署としての判断でこれでいいかどうか聞いているんです」と聞くと、切れた。
「そう言われても部署としての判断なんか私にはできないわよ！もっと上に聞いてよ！」

上司の仕事ってなんだろう？個人的には、
・計画を取りまとめる
・予算管理をする
・進捗管理をする
・更に上の上司や他部署とのパイプ役
・部署全体のコーディネーション
などが頭に浮かぶ。しかし、もうひとつ、大事な仕事があると私は考えている。それは「判断する」ことである。
個人としての判断だったらだれでもできる。でも、組織としての責任をもった判断をするのは難しい。いや、言い換えると、重くて、つらい。

筆者の昔の上司はその判断につきまとう責任の重さに、一時期ぼろぼろになってしまった。責任ある地位をはずしてもらい、復活したが……。

「なりたくてなったんじゃないんだから、やりたいようにやる」という上司もいる。
でも、そんな上司の下で働かなければいけない部下の気持ちはどうだろう。少なくとも私はそんな気持ちでやるくらいだったら、会社を辞める。そういった責任を楽しんで引き受けられる人でなければ、上司になってはいけない、と思う。もしくは、組織として、上司にさせてはいけないのだ。

ここまで書いていくと「上司になるのは難しい、自分には無理」と思う人もいると思う。
今は部下はいないけれど、昔の経験を思い出しつつ考えると、そういう気持ちでいる人は大丈夫だ。
人の上に立つというのは難しい。難しいけれど、それで育った人を見ると、その苦労が報われた気がするし、人を育てることで自分も育っていく。
実は、本当に必要なのは「判断力」よりも「判断に対して責任を取る力」なのかもしれない。